Politici de securitate si confidentialitate

Precizari generale

Urmatoarele reguli stabilesc politica de securitate si confidentialitate adoptata de www.sportaddict.ro

Informatii personale inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dvs in nume personal (de exemplu numele dvs, adresa, email-ul).

Continut si Copyright

Ne obligam sa imbunatatim in permanenta informatiile de pe site.
S.C. Online Logistics S.R.L. este unicul proprietar al drepturilor de proprietate intelectuala asupra site-ului (paginii web), respectiv designului si continutului site-ului, cu exceptia imaginilor si partial a textelor care sunt furnizate de producatori/furnizori, societatea fiind aparata de legea pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996). Folosirea fara acordul societatii a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal). Astfel, este interzisa accesarea site-ului www.sportaddict.ro de catre dispozitive sau programe automate sau copierea manuala si publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, fara acordul S.C. Online Logistics S.R.L.. Pentru eventuale incalcari ale dreptului de autor sesizata pe site va rugam sa ne scrieti la adresa contact[at]sportaddict.ro.

Cum folosim informatiile personale colectate?

S.C. Online Logistics S.R.L., compania care detine site-ul www.sportaddict.ro, este singura detinatoare a informatiilor colectate pe acest site. Nu vom vinde, inchiria, partaja sau distribui informatiile nimanui. Colectam informatiile de la clienti pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Toate aceste date sunt folosite exclusiv pentru intocmirea actelor de garantie si a facturilor. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numerele de telefon, adresa de e-mail, IP. Email-ul si parola sunt date colectate cu scopul autentificarii clientului pe site. Site-ul beneficiaza de un sistem de analiza traficului ce ofera monitorizarea accesarilor in cadrul site-ului, pe baza de IP. Toate datele colectate sunt stocate si criptate dupa caz (parola) folosind metode avansate de securizare.
Pentru livrarea coletelor curierul va avea la dispozitie adresa si telefonul trecut de dumneavoastra la informatiile de livrare.
Datele procesate pentru plata online cu cardul sunt preluate direct de catre MobilPay si LibraPay, cel mai mare procesator de carduri din Romania, tot procesul fiind criptat si protejat.
Anumite informatii ce pot fi date cu caracter personal (prenume, adresa de email, judet) sunt transmise pe o durata limitata de timp catre serviciul partener Opinii de Incredere by TRUSTED.ro, in scopul trimiterii unui mesaj in numele magazinului pentru a gestiona in mod independent opinia clientilor cu privire la magazinul nostru. Parerea clientilor va fi publicata pe feedback.trusted.ro. Informatiile sunt sterse automat de catre sistemul serviciului partener dupa ce scopul a fost atins. Feedback.trusted.ro poate folosi terte sisteme pentru trimiterea tehnica a mesajelor, astfel incat sa se asigure ca acestea ajung la clienti.
S.C. Online Logistics S.R.L. este integistrata la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal cu numar infochiosk 293962378943 .

Datele dumneavoastra sunt protejate

Cand va revizuiti informatia personala, noi va oferim spre utilizare un server cu grad inalt de siguranta. Software-ul acestui server cripteaza informatia pe care o introduceti dumneavoastra, inainte de a ne fi transmisa noua (prin certificate SSL). in plus, avem proceduri de securitate care acopera stocarea si divulgarea informatiilor dumneavoastra, pentru a preveni accesul neautorizat si pentru a actiona in concordanta cu legislatia din Romania referitoare la protejarea datelor. Pentru o mai mare siguranta, in unele cazuri, este posibil sa va cerem sa faceti dovada identitatii dumneavoastra inainte de a va dezvalui anumite informatii personale.
Adresa de e-mail si parola sunt confidentiale, va rugam sa nu le impartasiti nimanui. in cazul in care uitati parola, programul nostru va va genera automat, la cerere, o noua parola unica.

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii site-ului sportaddict.ro au urmatoarele drepturi. Pentru punerea in aplicare a acestora va stam la dispoizitie telefonic sau pe email.
Dreptul la consultanta in legatura cu un anumit produs disponibil in magazinul virtual, sau in legatura cu anumite informatii postate pe site-ul mai sus mentionat;
Dreptul la cunoasterea modului in care site-ul utilizeaza datele cu caracter personal ale utilizatorului;
Dreptul la libera exprimare a parerilor si opiniilor in legatura cu produsele disponibile in magazinul virtual mai sus mentionat, in conformitate cu termenii si conditiile site-ului;
Dreptul la informare in legatura cu comanda efectuata pe site-ul mai sus mentionat sau a datelor personale colectate de catre site. Dreptul de acces si interventie asupra datelor personale, accesand contul personal de pe siteul mai sus mentionat sau contactand un operator;
Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate in baza unei prelucrari automate;
Dreptul de a se adresa justitiei;
Dreptul de opozitie (persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment ca datele care o vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari);

Cookie-uri proprii si Third Party

Un cookie este o informatie stocata pe computerul dumneavoastra de catre browser-ul dumneavoastra de internet. La reaccesarea siteului www.sportaddict.ro, server-ul nostru va recunoaste acest cookie, oferindu-ne informatii despre ultima dumneavoastra vizita. Cele mai multe browsere accepta aceste cookie-uri in mod automat, insa de obicei puteti modifica setarile browser-ului dumneavoastra pentru a evita ca aceasta acceptare sa se produca in mod automat. Totusi daca alegeti sa nu activati cookie-uri, marea majoritate a functionalitatilor site-ului www.sportaddict.ro va vor fi la indemana.
Cum pot sa imi anulez subscrierea sau sa modific informatiile mele personale?
in orice moment puteii modifica sau sterge din baza noastrs de date informatiile pe care ni le-ati oferit prin intermediul site-ului www.sportaddict.ro. Daca nu doriti sa mai primiti anumite informatii, sau daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa trimiteti un e-mail pe adresa: contact[at]sportaddict.ro
Este posibil sa folositi si pagina de actualizare a contului dumneavoastra personal, care va permite sa va reactualizati informatia personala in orice moment si/sau sa ne cereti sa stergem informatia dumneavoastra din baza noastra de date. Acest lucru ne permite sa pastram date corecte si actualizate referitoare la dumneavoastra.

Modificari in politica noastra de confidentialitate

Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.

Feedback si reclamatii

Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la aspectele de confidentialitate, functionalitate sau design ale site-ului www.sportaddict.ro, dar si referitoare la produsele si serviciile oferite. in cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, sau la calitatea servicilor, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa: contact[at]sportaddict.ro. Totodata, oricine poate raporta eventuala incalcare a dreptului de autor sesizata pe site la adresa de email: contact[at]sportaddict.ro.